Política de reembolso
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Queremos que compres con tranquilidad. Esta política se aplica a las compras realizadas en todoestantes.com.
DERECHO DE ARREPENTIMIENTO
Podés cancelar tu compra dentro de los 10 días corridos contados desde que recibís el producto, sin necesidad de indicar el motivo y sin costo de devolución.
Para solicitarlo, podés utilizar el Botón de arrepentimiento disponible en nuestra tienda o comunicarte por:
WhatsApp: +54 3777 742070
Correo electrónico: credimueblesslm@credimueblesslm.com
Te enviaremos un número de identificación de la solicitud y coordinaremos el retiro o devolución del producto. Todo Estantes se hará cargo del costo correspondiente.
CONDICIONES DE LA DEVOLUCIÓN
El producto deberá ponerse a disposición de Todo Estantes junto con sus accesorios y elementos incluidos. Si conservás el embalaje original, solicitamos utilizarlo para proteger el producto durante el traslado.
La apertura del embalaje y la revisión razonable del producto no eliminan el derecho de arrepentimiento.
PRODUCTOS PERSONALIZADOS
El derecho de arrepentimiento no se aplica a productos fabricados según medidas, colores, diseños o especificaciones particulares solicitadas por el cliente, ni a productos claramente personalizados.
Esta excepción no limita los derechos del consumidor cuando exista una falla de fabricación, daño o incumplimiento de lo acordado.
PRODUCTOS DAÑADOS, DEFECTUOSOS O INCORRECTOS
Revisá el pedido cuando lo recibas. Si el producto presenta daños, una falla de fabricación o no corresponde con lo comprado, comunicate con nosotros. Si es posible, adjuntá fotografías para agilizar la evaluación.
Coordinaremos sin costo la reparación, sustitución, devolución o solución que corresponda de acuerdo con la legislación vigente.
REEMBOLSOS
Una vez recibida y procesada la devolución, iniciaremos el reintegro mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra.
El tiempo de acreditación puede variar según el banco, la tarjeta o el proveedor de pagos. Te notificaremos cuando el reintegro haya sido realizado.
CAMBIOS
Para solicitar un cambio, comunicate por WhatsApp o correo electrónico. Los cambios estarán sujetos a disponibilidad y a las condiciones aplicables al pedido.
DATOS DEL VENDEDOR
Nombre comercial: Todo Estantes
Titular: Credimuebles SLM
Domicilio: Santiago Baibiene 829, W3448 San Roque, Corrientes, Argentina
WhatsApp: +54 3777 742070
Correo electrónico: credimueblesslm@credimueblesslm.com
Ninguna disposición de esta política limita los derechos reconocidos al consumidor por la legislación argentina.